병원소식
| [소식] 의료종사자를 위한 CS교육 | |
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| 작성자 : 관리자작성일 : 25.04.25조회수 : 717 | |
| 첨부파일 |
DSC09052.JPG 20250424_161734.jpeg |
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2024.04.25(목) 16:00~17:30 SRC광주새롬학교 도서관(직업채험관)에서 분당서울대학교병원 박인선 CS조직문화팀장님께서 "SRC병원 의료종사자를 위한 CS교육"이 있었습니다. 교육은 환자 중심 응대 태도와 소통 역량 강화를 중심으로 일상 업무 속 작은 친절과 공감의 실천을 강조하였습니다. 특히 환자와 보조자의 입장에서 생각하는 공감과 소통의 중요성을 예시를 통해이루어 지면서 의료 종사자 임직원 여러분이 참여하여 CS교육을 청강할 수 있었습니다. 앞으로도 모든 내원객이 편하고 더 나은 의료서비스 경험을 하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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